Al lavoro mi inoltrano dei ticket via mail, delle chiamate di assistenza tecnica. Ogni giorno mi arrivano le richieste formattate in modo diverso: a volte in formato testuale, a volte in formato tabella ma con un numero di colonne ogni giorno diverso. Ovviamente font, colori e dimensioni mai uguali. Io, che mi copio queste richieste in un mio file personale, che conosco i miei polli, ogni volta devo uniformare la formattazione.