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Patrizia Mandanici to Lega Nerd

Non riesco a far funzionare Outlook Microsoft su un Huawei con Emui 12 - è il mio ex smartphone su cui ho sempre usato senza problemi Outlook come app. Prima c'era il problema che non inseriva gli allegati. Ho pensato bene di disinstallare l'app e reinstallarla, adesso arrivo alla schermata con "Aggiungi account", metto la mail hotmail della nuova proprietaria, clicco su continua e mi appare una schermata bianca, e qui rimango. Ci sono alternative semplici per scaricare le mail hotmail?