Cliente arriva alle 12.30 con una prenotazione, gli dico che la camera sarà pronta per le 14 e lui mi dice “Guardi io sono arrivato alle 9 e vi ho fatto la cortesia di aspettare fuori fino adesso (certo, ci crediamo tutti, ndr) quindi per favore ricambi la cortesia e mi dia una stanza il prima possibile.” Risate registrate, bestemmie sussurrate in una lingua che lui non può capire, screaming internally.
